lv
ru
en
AS "Latvenergo"
AS "Sadales tīkls"
AS "Augstsprieguma tīkls
Juridiskajām personām
Privātpersonām
Par AS "Latvenergo"
Kontakti
Enerģijas ražošana
Korporatīvā sociālā atbildība
Par Latvenergo telekomunikācijām
Pakalpojumi
Pieteikt pakalpojumu
Tarifi
Vide un kvalitāte
Sadarbības partneri
Klientu aptauja
Uzdot jautājumu
Kontakti
Latvenergo
/
Telekomunikācijas
Klientu aptauja
Drukāt
Klienta apmierinātības aptauja
I. Apmierinātība ar LT sniegtajiem pakalpojumiem
Kā Jūs vērtējat sniegto pakalpojumu klāstu:
Pilnībā apmierina
Drīzāk apmierina
Viduvēji
Nepieciešami būtiski uzlabojumi
Neapmierina
Kā Jūs vērtējat sniegto pakalpojumu kvalitāti:
Pilnībā apmierina
Drīzāk apmierina
Viduvēji
Nepieciešami būtiski uzlabojumi
Neapmierina
Kā Jūs vērtējat pakalpojumu cenu:
Pilnībā apmierina
Drīzāk apmierina
Viduvēji
Nepieciešami būtiski uzlabojumi
Neapmierina
Kā Jūs vērtējat darbu izpildes termiņus:
Pilnībā apmierina
Drīzāk apmierina
Viduvēji
Nepieciešami būtiski uzlabojumi
Neapmierina
Uzskatu, ka LT sniegtie telekomunikāciju pakalpojumi ir:
Kvalitatīvāki par konkurentu pakalpojumiem
Vienā līmenī ar citiem piedāvājumiem tirgū
Mazāk kvalitatīvi par konkurentu pakalpojumiem
Grūti novērtēt
II. Saskarsme ar LT personālu
Iespēja saņemt nepieciešamo informāciju, konsultāciju:
Pilnībā apmierina
Drīzāk apmierina
Viduvēji
Nepieciešami būtiski uzlabojumi
Neapmierina
Darbinieku attieksme (laipnība, gatavība pakalpot):
Pilnībā apmierina
Drīzāk apmierina
Viduvēji
Nepieciešami būtiski uzlabojumi
Neapmierina
Darbinieku profesionālās zināšanas:
Pilnībā apmierina
Drīzāk apmierina
Viduvēji
Nepieciešami būtiski uzlabojumi
Neapmierina
Uzskatu, ka LT darbinieku saskarsme ar klientiem ir:
Augstāka, nekā konkurentiem
Tāpat kā konkurentiem
Zemāka, nekā konkurentiem
Grūti novērtēt
III. Vispārēji sadarbības jautājumi
Labprāt turpināšu sadarbību ar LT arī turpmāk:
noteikti jā
iespējams
noteikti nē
nezinu
Jūsu ieteikumi sadarbības uzlabošanai
gghgjgj
* E-pasts:
* - lauki jāaizpilda obligāti
Atpakaļ
Sākums
Lapas karte
Kontakti